投訴處理程序、地點、接待時間和聯系方式等信息
一、凡有患者或家屬采取書信、電話、直訪等形式向我院提出投訴意見的,均屬投訴處理范圍。
二、醫院急診大廳口設有投訴信箱。
三、如患者在日常診療過程中發生不滿意或糾紛事項,可直接到醫院辦公室反映。
(一)處理地點:
醫院3樓辦公室
(二)接待時間:
上午8:30-12:00(冬季)/ 8:00-12:00(夏季)
下午13:30-16:30(冬季)/14:00-17:00(夏季)
(三)聯系方式:
受理電話:0312-2622353
一、凡有患者或家屬采取書信、電話、直訪等形式向我院提出投訴意見的,均屬投訴處理范圍。
二、醫院急診大廳口設有投訴信箱。
三、如患者在日常診療過程中發生不滿意或糾紛事項,可直接到醫院辦公室反映。
(一)處理地點:
醫院3樓辦公室
(二)接待時間:
上午8:30-12:00(冬季)/ 8:00-12:00(夏季)
下午13:30-16:30(冬季)/14:00-17:00(夏季)
(三)聯系方式:
受理電話:0312-2622353