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投訴處理程序、地點、接待時間和聯系方式等信息
發布時間:2024-03-29    來源:     
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一、凡有患者或家屬采取書信、電話、直訪等形式向我院提出投訴意見的,均屬投訴處理范圍。

二、醫院急診大廳設有投訴信箱。

三、如患者在日常診療過程中發生不滿意或糾紛事項,可直接到醫院辦公室反映。

(一)處理地點:

醫院3樓辦公室

(二)接待時間:

上午8:30-12:00(冬季)/ 8:00-12:00(夏季)

下午13:30-16:30(冬季)/14:00-17:00(夏季)

(三)聯系方式:

受理電話0312-2622353

 

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